Integritetspolicy

Integritetspolicy – Naturposter.se

Senast uppdaterad: 13 september 2026

1. Om integritetspolicyn

Din integritet är viktig för oss. Den här integritetspolicyn beskriver hur Naturposter.se samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, handlar i webbutiken eller kontaktar oss.

Naturposter.se drivs av Realeco Media, organisationsnummer 19931219-6836, som är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.

Kontakt: [email protected]

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?

När du genomför ett köp eller kontaktar oss kan vi behandla uppgifter såsom:

  • namn
  • adress och leveransuppgifter
  • e-postadress
  • telefonnummer
  • order- och köphistorik
  • betalningsrelaterad information
  • IP-adress och teknisk information
  • information som du själv lämnar när du kontaktar oss.

Vi samlar endast in personuppgifter som behövs för respektive ändamål.

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

Hantera köp och leveranser
Uppgifterna behövs för att behandla din beställning, ta betalt och leverera dina produkter. Den rättsliga grunden är att fullgöra avtalet med dig.

Hantera kundservice, returer och reklamationer
Vi använder de uppgifter som behövs för att kunna hjälpa dig med frågor om din beställning och hantera exempelvis returer och reklamationer.

Uppfylla rättsliga skyldigheter
Vissa uppgifter måste sparas för att vi ska kunna uppfylla krav enligt exempelvis bokförings- och skattelagstiftning.

Ett företag måste ha en rättslig grund för varje behandling; avtal och rättslig förpliktelse är två av grunderna som är relevanta i en vanlig kundrelation. 

4. Vilka kan få tillgång till uppgifterna?

För att kunna driva webbutiken och genomföra ditt köp kan nödvändiga personuppgifter delas med våra tjänsteleverantörer.

Det kan exempelvis vara:

  • Quickbutik – teknisk plattform för webbutiken
  • Kustom/Klarna – betalning och checkout
  • PostNord – leverans och avisering
  • leverantörer av e-post, IT och andra tjänster som behövs för verksamheten.

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Om en leverantör behandlar personuppgifter utanför EU/EES ska behandlingen ske med stöd av en tillåten överföringsmekanism enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

5. Hur länge sparas uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för det ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga att spara dem enligt lag.

Uppgifter som måste bevaras för exempelvis bokföring sparas under den tid som krävs enligt tillämplig lagstiftning.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

Det ligger i linje med GDPR:s princip om lagringsminimering. 

6. Dina rättigheter

Du har enligt GDPR ett antal rättigheter. Beroende på omständigheterna kan du bland annat ha rätt att:

  • få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
  • begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • begära radering av personuppgifter
  • begära begränsning av behandlingen
  • invända mot viss behandling
  • få ut vissa uppgifter i ett överförbart format.

Vissa rättigheter har undantag. Vi kan exempelvis behöva behålla uppgifter trots en begäran om radering om vi enligt lag är skyldiga att spara dem. 

För att använda dina rättigheter kontaktar du oss på [email protected].

7. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt är du välkommen att kontakta oss.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Cookies

Naturposter.se använder cookies och liknande tekniker. Information om vilka cookies som används, varför de används och hur du kan ändra dina val finns i vår Cookiepolicy.

9. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs, exempelvis om våra tjänster eller vår behandling av personuppgifter förändras.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på Naturposter.se.